1. OBJETIVO
O GRUPO IDEA valoriza seus usuários e está comprometida com a proteção da sua privacidade. Para o cumprimento desse compromisso, desenvolveu essa Política de Privacidade que descreve as práticas no que se refere à recolha, uso, conservação e divulgação das de dados compilados.
O GRUPO IDEA, além de cumprir com a legislação pertinente, estabelece rígidos controles visando garantir o cumprimento dos princípios de privacidade e segurança da informação por todos que mantém relações conosco.
Nesta Política de Privacidade o GRUPO IDEA explica como utilizamos os seus dados em razão da sua interação conosco.
Caso o Usuário seja pessoa jurídica, algumas condições previstas nesta Política poderão não ser aplicáveis, nos termos da Legislação Aplicável, ou se aplicará às pessoas físicas responsáveis pela utilização direta das dos produtos do GRUPO IDEA.
O responsável da base de dados/arquivos é a IDEA MAKER, com endereço da Avenida Paulista, 1636, Cj 1708 – Bela Vista – São Paulo, CEP 01.310-200.
Por gentileza, leia as seguintes definições que te auxiliarão a melhor entender essa Política de Privacidade e exercer seus direitos como titular de dados pessoais.
2. ABRANGÊNCIA
Todas as Plataformas do GRUPO IDEA.
3. DOCUMENTOS COMPLEMENTARES
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n° 13.709/2018.
4. DEFINIÇÕES
POLÍTICA DE PRIVACIDADE: É este documento que explica como os seus DADOS são tratados pelo GRUPO IDEA em razão da sua interação conosco.
DADOS PESSOAIS: Qualquer informação que seja capaz de direta ou indiretamente identificar um indivíduo, tais como nome, RG, CPF, data de nascimento, filiação, endereço, número de telefone, e-mail, número da conta corrente e agência bancária, localização, informações financeiras, identificadores eletrônicos etc.
DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS: Informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético, biométrico, quando vinculadas a um indivíduo.
DADOS: É a denominação conjunta de DADOS PESSOAIS e DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS utilizada nesta POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
TITULAR: É o indivíduo a quem os DADOS pertencem e são objeto de TRATAMENTO.
BASE LEGAL: É a autorização prevista e permitida em lei que o GRUPO IDEA tem para realizar o TRATAMENTO dos DADOS do TITULAR.
CONSENTIMENTO: É uma modalidade de BASE LEGAL, ou seja, a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o TITULAR autoriza o TRATAMENTO de seus DADOS para uma finalidade determinada.
TRATAMENTO: São todas as ações realizadas com os DADOS do TITULAR, incluindo, por exemplo, a coleta, o registro, o armazenamento, o compartilhamento, a transmissão, a transferência, dentre outros.
5. RESPONSABILIDADES
GRUPO IDEA: Cumprir com todos os requisitos descritos nesta política.
TITULAR DOS DADOS: Garantir e responder, em qualquer caso, sobre a veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados fornecidos, comprometendo-se a mantê-las devidamente atualizados.
6. DESCRIÇÃO
6.1. Por Que o GRUPO IDEA Realiza Tratamento de Dados?
O GRUPO IDEA realizará o TRATAMENTO de DADOS dos usuários, colaboradores, fornecedores e prestadores de serviços somente quando os DADOS forem necessários para o desempenho de nossas atividades.
Para tanto, o GRUPO IDEA utiliza DADOS que são:
● Fornecidos diretamente pelo TITULAR em razão de contrato com o GRUPO IDEA ou por contato através do nosso website, telefone ou outro meio.
● Fornecidos por terceiros a pedido do TITULAR, como, por exemplo, entidades afiliadas, parceiros comerciais, terceiros independentes.
● Coletados através de bancos de dados públicos de autoridades ou tornados públicos pelo TITULAR.
● Coletados automaticamente através de cookies e tecnologia semelhante no nosso website.
6.2. Quais São as Bases Legais que o GRUPO IDEA Utiliza Para Realizar o Tratamento de Dados?
AO GRUPO IDEA realiza o TRATAMENTO de DADOS de acordo com a BASE LEGAL aplicável, que pode ser:
● Através do CONSENTIMENTO do TITULAR.
● Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória a que O GRUPO IDEA esteja obrigado a atender.
● Para a execução de contratos nos quais o TITULAR seja parte.
● Para exercício regular de direitos do GRUPO IDEA em processos judicial, administrativo ou arbitral.
● Para garantia de prevenção à fraude e à segurança do TITULAR em processos de identificação do TITULAR.
● Para atender o legítimo interesse do GRUPO IDEA (exceto dados pessoais sensíveis), desde que não viole os direitos do TITULAR.
6.3. Com Quem o GRUPO IDEA Pode Compartilhar os Dados?
O GRUPO IDEA poderá compartilhar DADOS do TITULAR com:
● Autoridades públicas, quando o GRUPO IDEA necessita cumprir uma obrigação legal ou regulatória, mediante previsão legal ou ainda mediante requerimento de autoridade pública competente.
● Prestadores de serviços, fornecedores e empresas parceiras, quando o GRUPO IDEA realiza ações para executar e aprimorar os serviços disponibilizados e prestados ao TITULAR.
6.4. O GRUPO IDEA Transfere os Dados para Outros Países?
O GRUPO IDEA tem sede e operações exclusivas no Brasil, mas para o desempenho das atividades pode haver a transferência de DADOS para outros países devido ao armazenamento de DADOS. Nessas situações, o GRUPO IDEA cumpre e exige contratualmente que terceiros contratados realizem o TRATAMENTO de DADOS de acordo com as leis aplicáveis.
Atualmente, o GRUPO IDEA faz uso de data center em nuvem das empresas Google e AWS, ambos situados nos Estados Unidos, país com um nível de privacidade compatível com a LGPD.
6.5. Por Quanto Tempo o GRUPO IDEA Armazena os Dados e Quando Excluí?
O GRUPO IDEA mantém DADOS pelo tempo permitido e/ou exigido em leis, sempre amparada em uma BASE LEGAL.
A exclusão dos DADOS pode ser feita a pedido do TITULAR, a menos que sua retenção seja requerida por BASE LEGAL.
6.6. Quais São os Direitos do Titular de Dados?
O TITULAR pode, a qualquer tempo, mediante requisição requerer:
● A confirmação da existência de TRATAMENTO dos DADOS;
● O acesso aos DADOS;
● A correção de DADOS incompletos, inexatos ou desatualizados;
● A anonimização, bloqueio ou eliminação de DADOS PESSOAIS desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação;
● A portabilidade dos DADOS a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
● A eliminação dos DADOS tratados através do CONSENTIMENTO;
● A informação das entidades públicas e privadas com as quais o GRUPO IDEA realizou uso compartilhado dos DADOS;
● A informação sobre a possibilidade de não fornecer CONSENTIMENTO e sobre as consequências da negativa;
● A revogação do CONSENTIMENTO a qualquer tempo mediante solicitação expressa, de maneira simples e gratuita.
6.7. Como o GRUPO IDEA Protege os Dados?
O GRUPO IDEA aplica medidas técnicas necessária para proteção dos DADOS, incluindo, dentre outros, a utilização de sistemas antivírus, firewall, controles e logs de acessos, comunicação via VPN criptografada, backup, plano de disaster recovery e política de Segurança da Informação interna para a proteção dos DADOS. Outrossim, o GRUPO IDEA compromete-se a agir prontamente quando de um incidente de segurança da informação. Entretanto, fatores externos existentes na internet e em sistemas de comunicação que não estão sob o controle do GRUPO IDEA podem comprometer a segurança dos DADOS.
6.8. Essa Política De Privacidade Pode Mudar?
O GRUPO IDEA pode alterar esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE a qualquer tempo, podendo o TITULAR acessar a versão atualizada a qualquer momento no website.
6.9. Para Onde Encaminhar Dúvidas e Solicitações Quanto aos Dados?
O TITULAR poderá contatar o GRUPO IDEA através de e-mail para: dadospessoais@ideamaker.com.br
Encarregado de Dados: Rafael Willian de Melo
Qualquer solicitação realizada pelo titular de dados será respondida em até 15 dias.
7. ANEXOS
A Plataforma APCAP é um sistema desenvolvido pela IDEA MAKER, principal empresa responsável pelo aplicativo, e é caracterizada por um sistema que possibilita a realização de transações por meio de pagamento eletrônico (cartões, boletos ou Pix).
Para informações sobre a Adesão, Termos e Condições Gerais de Uso pode consultar clicando aqui.
A plataforma permite a Gestão de Sorteios Promocionais, de vários formatos, apurando e disponibilizando informações de forma rápida e segura.
Desde o seu lançamento, a Plataforma Apcap atua em conformidade com toda a parte de segurança de dados dos clientes, conforme exige a lei LGPD (instaurada em 2021), e atualmente a Ideia Maker (empresa idealizadora da plataforma) adquiriu a certificação PCI (certificado fornecido pelas bandeiras de cartão), como mais uma forma concreta de assegurar aos seus clientes que quaisquer transações que ocorrem por meio da Plataforma Apcap são 100% seguras de vazamento ou invasão.
Para saber mais sobre a Política de Estorno clique aqui.
Através da plataforma é oferecido aplicativos personalizados de acordo com as necessidades e regras de cada negócio, respeitando as individualidades e características próprias de seus clientes, e o diferencial é a comodidade em tudo ser realizado dentro de casa, seja como forma de pagamento, sorteios, manutenção e o marketing de interação com o cliente.
O objetivo é atender de maneira dinâmica, os produtos que forem integrados a ela, incentivando o consumo e interação constante, que gera a fidelização dos clientes no uso contínuo da plataforma.
Confira a Política de Privacidade completa clicando aqui.
Atualmente são mais de 20 aplicativos integrados à Plataforma Apcap, e que atendem a todo território nacional, e você pode conferir cada um deles clicando aqui.